CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
1. Đối Tượng Áp Dụng
- Chim Cảnh
- Phụ Kiện và Lồng Chim
2. Thời Gian Bảo Hành
Sản Phẩm | Thời Gian Bảo Hành |
---|---|
Chim Cảnh | 30 ngày |
Phụ Kiện & Lồng Chim | 3 tháng |
3. Điều Kiện Bảo Hành
Sản Phẩm | Điều Kiện Được Bảo Hành | Điều Kiện Không Được Bảo Hành |
---|---|---|
Chim Cảnh | Bị bênh hoặc bị chết trong thời gian bảo hành | Vấn đề do khách hàng gây ra |
Bị chết trong quá trình vận chuyển | Sử dụng thức ăn không phù hợp,… | |
Phụ Kiện & Lồng Chim | Lỗi kỹ thuật, lỗi sản xuất hoặc hạn sử dụng | Hỏng do khách hàng gây ra |
Bị hỏng trong quá trình vận chuyển | Sử dụng sai cách |
4. Quy Trình Bảo Hành
Chim Cảnh
- Liên Hệ: Gọi 0983301626 hoặc fanpage trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện vấn đề.
- Kiểm Tra: Đưa chim đến cửa hàng hoặc gửi về để kiểm tra.
- Giải Quyết: Điều trị, đổi chim hoặc hoàn tiền tùy vào nhu cầu của khách hàng.
Phụ Kiện & Lồng Chim
- Liên Hệ: Gọi 0983301626 hoặc fanpage để báo cáo lỗi.
- Gửi Sản Phẩm: Mang đến cửa hàng hoặc gửi về địa chỉ bảo hành.
- Kiểm Tra: Xác nhận lỗi và sửa chữa hoặc đổi sản phẩm mới cho khách hàng.
5. Liên Hệ Bảo Hành
- Hotline: 0983301626
- Fanpage: Chim Cảnh Quý Trần
- Địa Chỉ Cửa Hàng: 640 Nguyễn Văn Cừ, Ngọc Lâm, Long Biên, Hà Nội, Việt Nam
6. Hướng Dẫn Sử Dụng và Bảo Quản
- Chim Cảnh: Cung cấp thức ăn đầy đủ dinh dưỡng, vệ sinh chuồng thường xuyên và thay đổi môi trường sống phù hợp.
- Phụ Kiện & Lồng Chim: Sử dụng đúng cách, bảo quản nơi khô ráo.
Chính sách này có hiệu lực từ [Ngày 5/ tháng 1/ năm2024]. Quý khách vui lòng kiểm tra thông tin trên website và fanpage để cập nhật mới nhất.
Chim Cảnh Quý Trần xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.